Um deinen Gutschein einzulösen, suche dir Tickets bei einem Event aus, der die Tickets auf unserer Plattform verkauft.
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Wähle die Tickets aus und gehe zur Kasse. Bei der Kasse erscheint nun das Feld «Gutschein- oder Rabattcode». Trage dort deinen Gutscheincode ein und klicke auf «Einlösen». Der Gutscheinwert wird vom Warenkorbwert abgezogen.
Falls noch ein Restbetrag zu bezahlen ist, wähle die gewünschte Zahlungsart aus, bestätige, dass du die AGB gelesen hast und klicke auf «Jetzt kaufen». Führe die Transaktion mit deinem Zahlungsmittel aus. Wenn die Zahlung erfolgreich war, kannst du deine Tickets nun direkt ausdrucken oder über unsere App öffnen.
Wenn kein Restbetrag mehr zu bezahlen ist, so bestätige, dass du unsere AGB gelesen hast und klicke auf «Jetzt kaufen. Du kannst deine Tickets nun direkt ausdrucken oder über unsere App öffnen.
Deinen Geschenkgutschein kannst du online auf Eventfrog.ch oder Eventfrog.de für Tickets eines beliebigen Events einsetzen.
Nein, das ist nicht möglich. Die Gutscheine können nur online eingelöst werden. Wenn du die Zahlungsart «Vor Ort bezahlen» auswählst, so ist es nicht möglich, den Gutschein einzusetzen.
Bei physischen Vorverkaufsstellen, der Abendkasse oder via «Vorkasse / Vorauskasse» kannst du den Gutschein ebenfalls nicht einlösen.
Ja, du kannst den Restbetrag eines Gutscheins selbstverständlich bei deinem nächsten Einkauf einsetzen.
Eine Auszahlung des Gutscheins ist leider nicht möglich.
Du kannst den Gutschein für den Kauf eines Tickets bei allen Events verwenden, welche Ihren Verkauf über Eventfrog.ch oder Eventfrog.de abwickeln. Egal, ob dies ein Festival, ein Theater oder ein Klassik-Konzert ist. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei.
