Bei Eventfrog kannst du dein Passwort unkompliziert zurücksetzen und dir dafür ein «Einmal-Passwort» zuschicken lassen.
Gehe hierzu als Erstes auf «Anmelden». Klicke hier nun auf den blauen Link «Passwort vergessen».
Gib jetzt deine E-Mail-Adresse ein und erhalte eine Mail mit deinem Einmal-Passwort, das zum Zurücksetzen dient.
Dir wird deine E-Mail-Adresse gezeigt, das einmalige Passwort und der Button «Passwort» zum Zurücksetzen. Kopiere das Passwort.
Wichtig:
Dieses einmalige Passwort gilt nicht als allgemeingültiges, neues Passwort und funktioniert nur, wenn du auf den im Mail grün hinterlegten Button klickst. Sollte der Button nicht funktionieren, enthält das Mail auch einen blauen Link in der Fusszeile, den du in den Browser einfügen kannst.
Dieser Button führt dich zu einer Seite, auf welcher du deine E-Mail-Adresse und das einmalige Passwort eintragen musst. Bestätigen dann mit «Weiter».
Du gelangst zu der Seite, auf welcher du zweimal das Passwort eintragen kannst, welches du in Zukunft verwenden möchtest (nicht das einmalige, welches du per Mail erhalten hast).
Wenn du dies bestätigt hast, gelangst du erst zu der richtigen Log-in-Maske. Trage dort deine E-Mail-Adresse und das neue Passwort ein und bestätige die Eingabe. Danach bist du eingeloggt.
Achtung: Wenn du noch kein Eventfrog-Konto erstellt hast, können wir dir auch kein neues Passwort zusenden.
Hinweis: Versuchst du mehrfach, das Passwort zurückzusetzen, kann es sein, dass du keine weitere E-Mail mit Passwort erhältst. Diese E-Mail wird nur alle 10 Minuten versendet.
