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Kann ich Tickets bestellen, ohne meine Daten bekannt zu geben?

Die Adressangaben sind Pflichtfelder und müssen immer eingetragen werden. 
Der Hauptgrund für die Adress-Abfrage, liegt bei der Transaktion. Grundsätzlich hat jeder Kreditkarteninhaber das Recht, eine Transaktion zu beanstanden. Der Onlineshop-Betreiber (in diesem Fall wir) wird danach vom Kreditkartenanbieter aufgefordert, alle möglichen Informationen zur Transaktion bereitzustellen und muss beweisen, dass der Kauf tatsächlich stattgefunden hat. Dabei benötigt es nebst der Transaktionsnummer und dem Ticket auch das Bestellbestätigungsmail sowie die Angaben des Käufers. Und hier liegt der Haken: Wenn wir lediglich die E-Mailadresse abfragen, haben wir keine rechtlichen Mittel mehr, um gegenüber den Kreditkartenunternehmen nachzuweisen, dass die Bestellung effektiv von dieser Person ausgelöst wurde. Dies ist übrigens auch bei allen anderen Ticketing-Plattformen (und generell Onlineshops) so.

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