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Pour modifier la visibilité d'une catégorie, modifie la conception de ton événement et va dans les catégories. Modifie-les et clique sur « Options » pour la catégorie souhaitée. Sous l'onglet « Visibilité », tu disposes maintenant des options suivantes pour définir la visibilité :
Visible pour tous
Toute personne qui accède à l’événement verra cette catégorie et pourra acheter des billets pour celle-ci.
Visible uniquement à l’interne (Organisateur, eventmanager et assistant)
Cela signifique que toi seul, en tant qu’organisateur, peut voir cette catégorie et acheter des billets dans cette catégorie via la prévente.
Visible pour les points de préventes et les organisateurs, les eventmanager et les assistants
Cela signifie que seul toit, en tant qu'organisateur, et les points de prévente que tu as enregistrés peuvent voir cette catégorie et acheter des billets dans cette catégorie via la prévente.
Visibilité contrôlée dans le temps
Utilise cette option, si tu souhaites afficher la catégorie uniquement pendant une certaine période.
Protéger par une clé d’accès
Cela signifie que les acheteurs de billets ne verront cette catégorie que lorsqu'ils entreront une clé d'accès. Pour plus d'informations, voir « Protéger des catégories par une clé d’accès ».
La visibilité des catégories ne peut être influencée que pour les événements sans plan de salle. Il est impossible de cacher des sièges dans le plan de salle.
Si tu as déjà vendu ou bloqué des billets, tu ne peux malheureusement plus ajuster toi-même la visibilité de tes catégories, mais notre support se fera un plaisir de t’aider.
À noter que dans la fonction d'organisateur, tu peux toujours voir chaque catégorie, quelle que soit la visibilité définie. Ainsi, si tu veux vérifier la vue dont dispose un acheteur en ligne, déconnecte-toi avant d’accéder à l'événement.
